近所のドラッグストアで買い物。「レジ袋、どうなさいますか?」「お願いします」というよく聞く会話をしたんだけど・・・
有料レジ袋
今はどこも有料レジ袋。
私はマイバックを持っていないときは袋を買います。
ゴミ袋としても使えるし。
近所のドラッグストアで買い物。
「袋はどうなさいますか?」
「お願いします」
「どの大きさにしますか?」
「これ(買ったもの)が入る大きさでお願いします」
「では、どの大きさにしますか?」
店員さんが指さすほうをみると袋の見本と値段が掲示されていました。
買ったものがはいりそうな袋を選んで買いました。
「買ったものが入る大きさで」と伝えたのですが、ダメみたいです。
確実に聞こえていたと思う。
勝手に袋の大きさを決められた!とかクレームがあったのかな?
それがきっかけでマニュアル化して袋を確実にお客さんに選んでもらうようにとか?
コンビニでは「袋ください」で買ったものが入る袋を店員さんが会計で加算してるよね。
たまに、どう考えても小さいだろっって袋に無理やり詰め込まれるときもあったりするけど。
会計が済んでいる以上、袋の大きさを変えるのは値段も違うし、できない(面倒)のでしょう。
「ポイントカードありますか?」
「袋はどうしますか?」
「ポイントカードをお作りしますか?」
「お支払い回数はどうしますか?」
こういうのを言わないとあとでクレームがきたりするらしいから、店員さんも大変だな~とは思うけど、「買ったものが入る大きさの袋」で通じないのはどうなの?
なんてことを考えながら、店を後にしました。
店員さんのサービスと今の時代があっていないなと感じることもあります。
またこんど書きたいと思います。